下次不再弹出
公告 更多
包裹追踪 包裹全轨迹跟踪
运费计算器 无需人工操作
身份证 上传身份证 快速省心

    不包含增值服务费用

    上传身份证,让包裹更快到达收件人手中

    智能客服

    下单前必读的事项? 下单常遇到的问题? 售后问题怎么处理?
    哪些国家/地区有仓库?
    您好,一号仓分别在美国、日本、中国香、韩国及英国设有仓库,更多海外仓库将来还会陆续的开放!
    服务线路选择有哪些?
    您好,一号仓服务路线主要有以下
    自营路线:无忧专线、身份证快线、邮政快线、美港专线、香港自提线
    其它:电商特惠快线、日本EMS快线、日本SAL线、日本SEA线、韩国EMS线、英国奶粉专线
    如何下单?
    您好,点击下单指引可以查看如何下单预报,如还不懂操作,可以联系客服指导。
    获取仓库地址?
    您好,只有会员登录系统后才可以获取个人仓库地址。
    你们的时效如何?
    您好,根据仓库不同、服务路线不同,包裹到手的时效也不同,同时淡季、旺季和国家政策等都会影响时效。 具体时效参考服务与价格
    增值服务有哪些?
    您好,增值服务有:抽取小票、清点数量、加固包装、拍照、身份证验证、购买保险等。 具体详情可参考增值服务介绍
    禁运、限制的商品?
    您好,禁运商品详情可参考禁运商品。 同时根据各仓库及各服务路线的不同,禁运的商品还有,详情可参考服务路线介绍
    合箱指引?
    进入个人中心菜单-我的包裹处,勾选您想合箱的包裹,点击”合箱”按钮选择服务路线及增值服务,最后填写你的收货地址即可完成合箱。 操作问题点击合箱操作有详细图文指引。
    分箱指引?
    进入个人中心菜单-我的包裹处,找到您想分箱的包裹(可通过筛选或者搜索找到包裹)点击包裹右上角的分箱按钮即可。 操作问题点击分箱操作有详细的图文指引。
    充值指引?
    点击立即充值可前往充值页面,充值方式可使用支付宝,银联, 微信(需关注一号仓微信公众号)不同的充值金额可提升不同的vip等级哦。详情等查看会员权益介绍。
    跟踪包裹信息?
    查看一号仓包裹的物流轨迹可通过首页的包裹跟踪处查询,输入一号仓转运单号即可查询。 查询海外包裹是否到仓,可登陆个人中心我的包裹处的点击对应单号的查快递按钮即可查询。
    使用增值服务?
    添加包裹进行预报时可选择您需要的增值服务,如预报时未填写增值服务,可找到对应的订单进行编辑。
    如何使用优惠?
    添加包裹预报时可选择您需要的优惠券。如需查看优惠券的相关信息,可点击我的优惠券进行查看。
    保险/赔偿流程?
    保险可预报时在增值服务中勾选“购买保险”服务(费用:保价金额1%)进行购买。 如果在包裹运输时期出现丢件、少件、破损or丢包情况,可与我们的在线客服进行联络申诉赔偿。 注:包装破损请在收货时开具破损证明后再申请赔偿。如丢包,请直接联系客服进行理赔。
    包裹异常怎么办?
    包裹异常可能出现的问题:预报的商品与服务线路冲突、预报商品未正常入库、余额不足、预报信息有误等, 具体查看方法:登录一号仓-个人中心-我的包裹,进行查看和处理。 如您未找到包裹异常原因,请及时与我们的在线客服人员联络以保证流程畅通。
    想要退货?
    如果您在收到货物以后感到不满意,亦或者与海外商家协商退货,那么我们将为您提供完善的退换货服务。 如果您的货物在海外仓库,并未支付显示出库,可以进行货物的退换(支持国家:美国、日本、英国)。 注意:需提供商城退货标签或者联系客服提供退货地址。
    税率、税单、交税流程?
    关于物品完税价格及税率请点击查看税率表。 税单将于您交付税金后的一个月内为您提供照片或者纸质文件,具体时间和税单格式请与客服联系咨询。 交税流程为:收到缴税信息 - 一号仓充值代缴 or 根据短信内容指引进行缴纳。
    未收到包裹?
    首先确保您的转运单号和包裹信息无误,如果在国内派送显示“已妥投or已送达”后仍未收到包裹, 请及时与我们的在线客服人员取得联系,以便查明原因及找到包裹。
    包装标准?
    我们将为您提供原箱转运、原箱加固、合分箱并加固服务, 具体内容可在服务与价格中进行查看。

    ERP

    强大系统、永久免费

    功能微信

    微信功能与PC同步

    品质服务

    快速响应,优质售后

    全球网点

    仓库全自营,网点遍全球

    新手课堂?玩转海淘

    海外10大购物网站推荐

    海淘时代纷纭突起,购买国外的商品已经成为了一种风尚,但是去哪里买到正品好货,是踏入海淘的重要一步... 立即了解

    注意!转运禁运物品盘点

    世界各地商品包罗万象,其中不乏一些危险品,譬如国家明令禁止普通公民寄运交易的武器等,但是各国之间的法律又不千篇一律... 立即了解

    海外名店购物流程指引合辑

    专注于海外购物领域,手把手海淘攻略、丰富优惠信息、海外购物经验以及晒物,足不出户享受全球优质商品... 立即了解

    在线赌博大全-澳门公开赌博平台-网上赌博导航_一号快送 周博通_赌博网址APP下载_PT游戏官方平台 ag赌钱导航 周博通_澳门新濠影汇娱乐_官方手机游戏平台 网上真人赌场 周博通_澳门AG电子娱乐平台_真人网站平台开户 赌钱送彩金 博彩大全推荐 手机赌场攻略 周博通_网络真人现场赌博_澳门在线赌场网站 365bet平台开户 沙巴体育网址 网上电子游戏 澳门电子游艺场 棋牌游戏平台 官网现金博彩 世界博彩公司 真人现金开户 在线赌博官网 现金网注册网址 捕鱼游戏在线 最新线上赌博 电子游艺平台 视讯平台官网 现金网站评测 澳门新濠影汇 AG视讯游戏 网上赌博技巧 pt老虎机游戏 bet356在线 ag视讯平台 现金棋牌赌博 澳门赌博线上 二八杠真人游戏 网络赌钱开户 电子游戏赌场 江苏快3娱乐 美高梅真人网址 mg游戏网址 吉祥棋牌游戏 澳门赌博官网 澳门永利官网 澳门明升在线 ag真人视讯- 开元棋牌在线 真人老虎机 澳门葡京官网 澳门网上博彩 mg电子官方 mg电子游戏 AG真人视讯 网投真人博彩